Кожна транзакція ACH має два ідентифікатори трасування, включаючи один для джерела та один для призначення. Ви повинні мати змогу знайти ці номери трасування транзакцій ACH у вашому онлайн-банкінгу чи платіжному обліковому записі під заголовком, наприклад, «деталі транзакції». Зверніться до банку.
Стовпці «Установа» та «Рахунок» на аркуші «Трансакції». має відображати, звідки походить транзакція.
Ви можете зв’яжіться з продавцем, своїм банком або іншою платіжною системою, щоб отримати деталі транзакції. Вони повинні мати можливість надати вам таку інформацію, як ім’я та адреса покупця, придбаний товар, а також дата й час покупки.
Що робити, якщо ви не розпізнаєте транзакцію
- Перевірте свої транзакції. …
- Зверніться до інших, наприклад власників спільних рахунків. …
- Перевірте наявність регулярних платежів, таких як прямий дебет або постійне замовлення. …
- Це підписка? …
- Перевірте назву підприємства. …
- Перевірте всі платіжні коди.
З кожним переказом за допомогою мережі автоматизованої розрахункової палати (ACH) існує унікальний контрольний номер, який називається номером відстеження, який Платіжний центр називатиме ідентифікатором відстеження або ACH#. Ідентифікатори відстеження використовуються для «відстеження» коштів, щоб побачити, де вони знаходяться в будь-якій банківській установі.
скористайтеся пошуковою системою, щоб знайти назву у вашій транзакції та подивіться, чи не з’явиться більш знайоме ім’я. Якщо збентежує дата транзакції, зверніть увагу, що іноді обробка платежів займає кілька днів або може бути відкладена, щоб змінити покупку, наприклад проживання в готелі.
Привіт! Можна перевірити місцезнаходження транзакції перейшовши до історії транзакцій і торкнувшись цієї конкретної транзакції, однак іноді місцем розташування не обов’язково є фактичне місце здійснення платежу – часто це головний офіс продавця.