За даними GlassHouse Research, Soho House мала «зламану бізнес-модель» із «сумнівним обліком» і звинувачувала експансію «у менш заможні міста з метою зростання доходів, постійну відсутність рентабельності, перенаселеність і видиме зниження якості послуг». 13 лютого 2024 р
У звіті GlassHouse закликав Soho House передбачувані погані заходи бухгалтерського обліку, зростання боргу та фінансові недоліки. Ці претензії рикошетом облетіли весь світ фінансів, а потім і тих членів, які щороку платять тисячі доларів у вигляді внесків.
Особливий інтер’єр Soho House колись був домом для знаменитостей і неймовірно крутих людей, але тепер, кажуть учасники, йому не вистачає шуму. Член запропонував, старі локації потрібно «повністю оновити та скасувати всіх учасників, яких вони прийняли під час Covid». «Зменшення членів допоможе бренду, але зашкодить прибутку…
З моменту виходу на біржу майже два роки тому мережа членів клубу Soho House пережила різке падіння курсу акцій, економічні потрясіння та заяву короткострокового продавця, що його акції нічого не варті.
Акції Soho House впали приблизно на 10% і оцінили його приблизно в 1 мільярд доларів. Компанія стала мішенню для американських коротких продавців Glasshouse, яка нещодавно попередила, що Soho House «зіткнувся з екзистенційною кризою», яка «страшно схожа на WeWork», колись гарячого постачальника спільних офісів, який збанкрутував.
У звіті GlassHouse під назвою «Soho House & Co: компанія, яка стикається з екзистенційною кризою», група критикується за «постійна відсутність рентабельності», проблеми з «переповненістю» та «відчутне зниження якості послуг». Було зроблено висновок, що вартість компанії після 28 років збитків «дорівнює нулю».
Мережа клубів лише для учасників оголосила, що не прийматиме нових членів у Нью-Йорку, Лос-Анджелесі та Лондоні у 2024 році через скарги на переповненість, згідно з електронним листом від засновника Ніка Джонса членам Soho House у п’ятницю.