eBay видаляє облікові записи після тривалого періоду бездіяльності – вони щорічно надсилають вам нагадування про вхід, щоб підтвердити вашу інформацію, щоб ваш обліковий запис залишався активним.
Якщо ви не використовували свій обліковий запис eBay протягом десяти років і отримуєте повідомлення про помилку під час спроби входу за допомогою цього імені користувача або адреси електронної пошти, можливо, неактивний обліковий запис видалено щоб запобігти його викраденню.
Затримки, обмеження або призупинення зазвичай накладаються на облікові записи з однієї з наведених нижче причин. Ви повинні сплатити комісію eBay. Ви повинні відшкодувати eBay кошти, які він здійснив вашому покупцеві. Ви порушили одне з правил або політики eBay.
Якщо ви не входили у свій обліковий запис eBay протягом кількох років або якщо ви не змінювали свій пароль після запиту зробити це від eBay, можливо, eBay видалив обліковий запис щоб запобігти його захопленню зловмисниками.
Якщо ваш обліковий запис було обмежено або призупинено через те, що вам потрібно сплатити непогашені витрати на продаж або відшкодувати eBay за повернення коштів покупцеві, ви можете зробити одноразовий платіж, щоб вирішити цю проблему. Щойно ми отримаємо ваш платіж, ваш обліковий запис буде відновлено.