Дія розгортається в Бредфорді та на вулицях Лондона. Розповідь від першої особи перемикається між Лінком, щойно бездомним молодим чоловіком, який пристосовується до своєї ситуації, та Шелтером, колишнім офіцером армії, якого зневажали після того, як його звільнили з роботи, нібито за "медичною підстави», зі зловісним мотивом.
Лінк не розкриває свого справжнього імені, оскільки він відчуває себе «одним із невидимих людей» (0%), чия особистість не має значення. Вік Лінка не розголошується, але він показує, що він народився в 1977 році і що йому більше чотирнадцяти (Daily Routine Orders 1, 50%) і молодше вісімнадцяти (Daily Routine Orders 4, 100%).
Моральний роман Притулок Антагоніст. Колишній військовий, який має намір очистити вулиці, вбиваючи бомжів. Зимова обстановка додає відчуття вразливості/викриття/несправедливості. Зима = холодна, сувора, асоціюється зі смертю.
Кінець роману показує, що Гейл насправді є журналісткою під прикриттям на ім’я Луїза Бейн, яка хотіла дослідити безпритульність і життя на вулицях.
Поки Гейл залишає його, щоб зателефонувати її сестрі, Шелтер запрошує Лінка до своєї квартири та намагається вбити його. Гейл вдається врятувати життя Лінка, викликавши поліцію, яка ловить Шелтера в акті замаху на вбивство.
Ретт Джеймс Маклафлін (народився 11 жовтня 1977) і Чарльз Лінкольн «Лінк» Ніл III (народився 1 червня 1978) — американський комедійний дует.