Ці втручання базуються на звіті ВООЗ16 і полягають у наступному: використання принаймні двох ідентифікаторів для підтвердження особи пацієнта; впровадження технологічних ресурсів та інструментів; навчання передового персоналу щодо правильної ідентифікаційної смуги; а також партнерство з родинами та пацієнтами через навчання.
Етапи виявлення помилок:
- Уважно прочитайте подані речення.
- Визначте та позначте помилки в реченнях.
- Подумайте про правильну альтернативу помилці.
- Напишіть правильне слово замість помилки.
- Прочитайте виправлене речення ще раз, щоб підтвердити його правильність.
Завжди краще розробляти інтерфейси, які запобігають виникненню помилок. Підвищуйте якість даних, щоб зменшити кількість помилок. Передбачте типові помилки користувача. Завжди надавайте достатню інформацію для підтримки якості даних і забезпечте, щоб така інформація була легко видимою.
12 порад, які сприяють позитивній ідентифікації пацієнтів
- Порада PPID №1: використовуйте дві форми ідентифікації. …
- Порада PPID №2: залучайте пацієнта. …
- Порада PPID №3: слухайте запитання. …
- Порада PPID №4: запитуйте, не підтверджуйте. …
- Порада PPID №5: стандартизуйте свої методи. …
- Порада PPID №6: майте план без імені, з однаковим ім’ям. …
- Порада PPID №7: зробіть фото.
Помилкова ідентифікація відбувається з кількох причин. Деякі з найпоширеніших операційних пасток включають наступне: Під час реєстрації пацієнта прив’язують до неправильного запису. Запити призводять до кількох або повторюваних записів пацієнтів або до відсутності записів взагалі.
Профілактика. Щоб запобігти випадкам помилкової ідентифікації та майже промахів, Спільна комісія вимагає цього два ідентифікатори, такі як повне ім’я пацієнта, дата народження та/або медичний ідентифікаційний номер (ID)— використовувати для кожного звернення до пацієнта.