Які шість вимог для успішного управління ланцюгом створення вартості? Чарльз Грін
- Дослідження та розробки. Першим кроком в управлінні ланцюжком створення вартості є дослідження продуктів, які потрібні вашим клієнтам. …
- Дизайн продукту. …
- Виробничий процес. …
- Маркетинг і продажі. …
- Управління розподілом. …
- Обслуговування клієнтів.
Ланцюжок вартості послуг в ITIL 4 — це, по суті, операційна модель, у якій перелічено шість ключових дій, необхідних для створення цінності продукту чи послуги: планувати, залучати, проектувати та переходити, отримувати/будувати, доставляти та підтримувати та вдосконалювати.
6 видів діяльності в ланцюжку створення вартості послуг ITIL 4:
- План.
- Поліпшити.
- Залучати.
- Дизайн і перехід.
- Отримати / побудувати.
- Доставка та підтримка.
Він включає в себе шість заходів ланцюжка створення вартості, призначених для перетворення вхідних ресурсів у цінні результати. Це: Плануйте, вдосконалюйте, залучайте, проектуйте та переходьте, отримуйте/будуйте, а також доставляйте та підтримуйте. Кожна діяльність відіграє вирішальну роль у створенні потоків цінності, адаптованих до потреб бізнесу.
6 етапів процесу створення вартості
- Крок 1: Збір інформації. Вичерпна інформація про кожен етап життєвого циклу продукту має вирішальне значення для ефективного створення вартості. …
- Крок 2: Творче мислення. …
- Крок 3: Оцінка. …
- Крок 4: Розробка. …
- Крок 5: Презентація. …
- Крок 6: Реалізація.