Виконайте такі кроки, щоб створити збалансовану систему показників:
- Окресліть свою мету. …
- Створіть конкретні цілі та показники ефективності. …
- Стратегічно складіть кожну точку зору. …
- Аналіз продуктивності. …
- Діліться результатами та повідомляйте про них. …
- Розробляйте стратегічні зміни та ініціативи. …
- Впровадити зміни. …
- Удосконалення стратегічного планування.
Збалансована система показників — це система управління, спрямована на перетворення стратегічних цілей організації в набір цілей ефективності організації, які, у свою чергу, вимірюються, контролюються та змінюються, якщо необхідно, щоб гарантувати досягнення стратегічних цілей організації.
Збалансована система показників передбачає вимірювання чотирьох основних аспектів бізнесу: навчання та зростання, бізнес-процеси, клієнти та фінанси. BSC дозволяють компаніям об’єднувати інформацію в одному звіті, надавати інформацію про послуги та якість на додаток до фінансових показників, а також сприяти підвищенню ефективності.
Збалансована система показників використовується для допомоги в стратегічному управлінні організаціями. Збалансована система показників базується на чотирьох перспективах, які включають фінансовий, бізнес-процесний, клієнтський та організаційний потенціал. Це дозволяє суб’єктам виявити свої недоліки та придумати стратегії їх подолання.
Чотири перспективи традиційної збалансованої системи показників: Фінанси, клієнти, внутрішні процеси, навчання та зростання.