Оновіть Apple Mail і macOS/iOS. Застаріле програмне забезпечення може бути значною причиною проблем із синхронізацією. Переконайтеся, що на пристрої Mac або iOS встановлено найновіші версії Apple Mail і операційної системи. 20 вересня 2023 р.
Рішення
- Відкрийте Apple Mail на комп’ютері.
- Натисніть Пошта > Додати обліковий запис.
- Виберіть опцію Google, а потім натисніть Продовжити:
- Якщо буде запропоновано, натисніть «Відкрити Safari», щоб Google завершив автентифікацію:
- Введіть свою електронну адресу Google Workspace Gmail у вікні входу в Google і натисніть «Далі».
Основні причини, чому ваш Gmail може не синхронізуватися: Проблеми з підключенням до Інтернету: Погане або нестабільне з’єднання з Інтернетом може перешкоджати синхронізації програми Gmail. Застаріла версія програми: використання застарілої версії програми Gmail може спричинити проблеми із синхронізацією. Проблема з пам’яттю: упакований телефон може перешкоджати безперебійній роботі програми.
Перевірте налаштування отримання пошти та сповіщень Ці налаштування впливають на те, як ваш пристрій отримує електронну пошту. Щоб налаштувати ці параметри: перейдіть у «Налаштування» > «Пошта», а потім торкніть «Облікові записи». Натисніть Отримати нові дані.
Можливо, ви не отримуєте електронні листи на iPhone через ви неправильно пов’язали свій обліковий запис Gmail у програмі Mail.
Можливо, ваше підключення до Інтернету не працює. Щоб перевірити, чи ви підключені, спробуйте відвідати веб-сайт у мобільному веб-переглядачі. Якщо ви використовуєте загальнодоступну мережу Wi-Fi, як-от у кафе чи бібліотеці, можливо, вам доведеться завантажити веб-сайт, щоб прийняти Умови використання, перш ніж ви фактично підключитесь.