15 квітня 2013 року EA оголосила, що закриє The Sims Social разом з іншими іграми Facebook 14 червня 2013 року через недостатню популярність. Ще одна причина припинення The Sims Social полягає в тому, що EA зможе перерозподілити свої сервери та інші подібні ресурси.
Контролюйте кожен аспект їхнього соціального життя, дружіть або сваріться, кохайте або зраджуйте, будьте добрими або злими, діліться першим поцілунком або ура! Грайте з життям зовсім по-новому — зі своїми справжніми друзями, безкоштовно! Грайте зараз на Facebook!
Якщо ви друзі через Facebook, Зазвичай проблема пов’язана з тим, що закінчився дозвіл Sims Freeplay у вас або ваших друзів. Спробуйте відвідати Facebook і натиснути кнопку «Гамбургер»/піктограму з потрійною смугою (зазвичай у верхньому правому куті), прокрутіть униз до налаштувань і натисніть, потім до програм і веб-сайтів і натисніть.
Протягом кількох тижнів, EA оголосила про закриття гри та закрила сервери 1 серпня 2008 року. The Sims Online ретроспективно розглядається як невдалий експеримент, його невдачу пояснюють обмеженими функціями, повторюваним геймплеєм і платою за підписку.
З 1 січня 2021 року більше не можна буде запускати нові веб-ігри на Facebook. Гравці можуть продовжувати грати в існуючі ігри без будь-яких перерв. Зокрема, це означає: після 1 липня 2020 року розробники більше не можуть налаштовувати нещодавно створений ідентифікатор програми для запуску в Web Games на Facebook.
Закриття. 15 квітня 2013 року Electronic Arts оголосила, що The Sims Social разом із SimCity Social і Pet Society будуть закрито 14 червня 2013 року.