Загалом, першими кроками для видалення зловмисного програмного забезпечення для Mac або ПК є відключіться від Інтернету та перейдіть у безпечний режим. Потім перевірте монітор активності на наявність шкідливих програм і запустіть сканер шкідливих програм. Нарешті, очистіть кеш-пам’ять і видаліть історію веб-переглядача, коли ви знову підключитесь до мережі.
Скануйте комп’ютер за допомогою антивірусного програмного забезпечення, щоб виявити шкідливі загрози. Помістіть на карантин або видаліть усі виявлені загрози. Запустіть ще одне сканування за допомогою антивірусного програмного забезпечення, щоб виявити будь-які залишки шкідливого програмного забезпечення. Видаліть усі виявлені загрози.
Зловмисне програмне забезпечення зазвичай видаляється шляхом скидання налаштувань системи до заводських налаштувань за замовчуванням. Проте деякі зловмисні програми можуть проникнути у вашу операційну систему чи мікропрограму, тому доцільно ретельно просканувати пристрій і остерігатися векторів атак, які можуть призвести до повторного зараження.
Ви також повинні дотримуватися цих найкращих практик:
- Резервне копіювання важливих даних.
- Очистіть тимчасові файли та вміст кешу.
- Видаліть усі програми, які більше не використовуються.
- Оновіть ОС і інші програми.
- Перевірте програми запуску, вимкніть непотрібні програми.
- Запустіть MMC (див. вище)
- Запустіть повне сканування системи.
Деякі комп’ютерні віруси та інше небажане програмне забезпечення перевстановлюються самостійно після виявлення та видалення вірусів і шпигунського програмного забезпечення. на щастя оновивши комп’ютер і використовуючи засоби видалення зловмисного програмного забезпечення, ви можете назавжди видалити небажане програмне забезпечення.
Тим не менш, відновлення заводських налаштувань може бути ефективною стратегією проти багатьох типів зловмисного програмного забезпечення. однак, це може не вилікувати все. Наприклад, скидання до заводських налаштувань не може видалити хакерів із ваших облікових записів в Інтернеті чи знищити зловмисне програмне забезпечення, яке глибоко закріпилося в апаратному забезпеченні чи системних файлах вашого пристрою.